No te preocupes, es fácil recuperarla. Solo sigue estos pasos:
- Entra a www.occ.com.mx y haz clic en “Inicia sesión” en la parte superior derecha.
- Selecciona "Olvidé mi contraseña"
Puedes ingresas directamente a: https://www.occ.com.mx/cuenta/recuperar-contrasena.
3.-Ingresa el correo con el que te registraste y haz clic en "Enviar".
4.-Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña en el correo registrado. No olvides revisar tu bandeja de spam o no deseado.
5.-Haz clic en “Restablecer contraseña” e ingresa una nueva. Debe tener al menos ocho caracteres, incluir un número y una mayúscula, y no debe contener acentos ni comillas.
6.-Finalmente, haz clic en “Guardar”.
Si te encuentras en la aplicación móvil, sigue estos pasos:
1.-En la página para iniciar sesión, presiona "Olvidé mi contraseña".
2.-Ingresa tu correo electrónico registrado y presiona "Enviar" para recibir un enlace con el que restablecerás tu contraseña. Recuerda revisar la bandeja de spam o correo no deseado.
3.-En el correo recibido, haz clic en el botón “Restablecer contraseña” e ingresa una nueva contraseña.
4.-Presiona “Guardar” para terminar con el proceso y vuelve a iniciar sesión.