Si por alguna razón no recuerdas tu contraseña debes recuperarla para poder continuar gestionando tu cuenta, para ello debes seguir estas instrucciones.
1.-Ingresa a OCC https://www.occ.com.mx y da clic en Iniciar sesión y en la siguiente pantalla en “Olvidé mi contraseña”
2.-En la siguiente imagen coloca el correo electrónico que tienes asociado a tu cuenta para enviarte las instrucciones con las que podrás realizar el cambio de contraseña.
El correo que recibirás tiene como asunto "Restablece tu contraseña y vuelve a la acción en OCC" y es importante que revises todas tus carpetas, incluyendo No deseado y Otros (si usas Hotmail u Outlook) o las pestañas de Promociones, Social o Spam (si eres usuario de Gmail).
Abre el mensaje da clic en el botón “Restablecer contraseña” y en la siguiente ventana crea una nueva. Recuerda que debe tener mínimo 8 caracteres y ser alfanumérica (números y letras). Es importante mencionar que el sistema reconoce letras mayúsculas y minúsculas.
Si tienes alguna duda por favor Escríbenos para poder apoyarte.